Användarvillkor

1. Avtal och parter

Dessa användarvillkor gäller mellan dig som kund ("Kunden") och NordAssist ("vi", "oss") för användning av NordAssist-plattformen, inklusive widget, dashboard och tillhörande tjänster.

Genom att registrera ett konto accepterar du dessa villkor.

2. Tjänsten

NordAssist tillhandahåller en AI-driven chattwidget och leadhanteringslösning för företag. Tjänsten inkluderar:

• AI-chatbot för webbplatser
• Lead-fångst och lead-scoring
• Dashboard för översikt och analys
• Mötesbokningsintegration

3. Prenumeration och betalning

NordAssist erbjuds som en månadsbaserad prenumeration. Priset är 1 495 kr/månad exklusive moms. Betalning sker i förskott för varje period.

Du kan avsluta prenumerationen när som helst. Ingen bindningstid. Vid avslut behåller du tillgång till tjänsten fram till slutet av innevarande period.

4. Gratis testperiod

Nya kunder erbjuds 14 dagars gratis test utan kreditkortskrav. Efter testperioden krävs ett aktivt betalningsuppdrag för fortsatt åtkomst.

5. Kundansvar

Kunden ansvarar för att:

• Använda tjänsten i enlighet med tillämplig lagstiftning
• Inte använda tjänsten för olagliga eller skadliga ändamål
• Hålla inloggningsuppgifter konfidentiella
• Informera sina webbplatsbesökare om användning av AI-chatt

6. Tillgänglighet och support

NordAssist strävar efter 99,9% tillgänglighet. Support erbjuds via e-post på hej@nordassist.ai med svarstid inom en arbetsdag.

7. Kontakt

Frågor om dessa villkor? Kontakta oss på hej@nordassist.ai.